時代不斷進步，以前溝通依靠書信，其後發明了電話，電傳（telex）以及傳真，將人與人之間的溝通，變得多元化。
電腦面世後，溝通渠道進一步加強，有E-mail，MSN，Facebook同Skype等等。不過，自從智能電話出現之後，又出現了Wechat，WhatsApp及line等聯系APPS。溝通不一定以文字回應，可以透過emoji，即表情圖案來回覆。
以前想約一班朋友出街聚舊，要逐個打電話，現在只要在群組發個訊息，朋友就會自動報名，省卻不少時間。
當你周轉不靈，想找朋友幫手，正難於啟齒之際，透過WhatsApp可以消除對話的尷尬。
除了聯系之外，又可以分享有趣的文章，圖案及短片，優點是不分地域，遠在美加的朋友都可以即時收到。
不過，這類Apps也有缺點，如果有朋友找你幫忙，而你想借看不到有關訊息而不回覆，以為可以暪天過海的話，就大錯特錯！因對方可以看到你的手機有沒有連線，如果你曾經看過訊息的話會有顯示，一切資料，無所遁形。
最令人氣憤的，莫如收到錯誤傳送給自己的訊息。你予人方便，見到鄰居每朝都要出城，你上班順路送她一程，風雨不改。她對你的仗義十分感激，但原來只是表面功夫，直至有一天，你收到她的訊息，內容竟然是批評你的衣著品味差，又穿戴A貨首飾扮濶太，更說不知道你有每天都義載她出城的企圖？你正感到迷惑之際，再收到她第一時間發出「
Sorry！sent 錯！」的訊息。原來鄰居想跟朋友分享她對你的是非，但錯誤地傳送了給你！
有時群組開得太多，你也攪不清群組內的成員，一時衝動，將尖酸黑薄的說話在群組內分享，原來被你詆毀的朋友，是在群組之內，你說多麼尷尬！
又有一些成員，將自己的生活照，例如跟朋友吃飯等等的照片，在群組內分享。但他沒有想到，群組內沒有成員認識他的朋友，亦沒有興趣了解他的私生活，故此他啲訊息，從來沒有人回應，但他仍樂此不疲，漸漸地令朋友生厭也不知！
表情圖案也要小心使用，如果是剛認識的異性朋友，就不宜用一些親匿圖案作回應，因為這會令對方感覺你對她有企圖，最後可能連朋友也做不成！
往年佔中時，朋友及親戚對佔據街頭作為抗爭手段的看法，出現嚴重分歧！最後引致兄弟不和，朋友決裂等等，皆因WhatsApp太過方便，大家可以隨意發表個人意見，導致這個情況，實屬可悲！
由於大家過份倚重
WhatsApp,所有消息都透過群組發放。我曾經在群組內承諾參與同事的中午飯局，但去到相關餐館時，看不見同事到達，又找不到留座的資料。唯有翻看群組資料，看看有沒有弄錯地點或時間？原來飯局已經取消了，只不過我太忙，未有留意最新留言吧！
但我覺得，只要大家約束一點，切勿在駕車及步行時收發訊息，亦不要太過著緊別人的回應及在背後說人是非等等，
WhatsApp仍不失為一個最佳的溝通工具。
