2018年6月1日 星期五

保安員

保安員,即以前的看更,為了吸引更多人入行,故此將名稱改得專業一點。現時當保安,需要領取牌照。
 
有興趣加入這行業的話,可往香港人力資源有限公司,報讀一個2天制的保安課程。課程完結後,接著考試,合格的話,可即時獲頒發「優質保安證書」。
 
199661日起,保安人員或大廈管理員,必須同時獲得警務處處長發出的保安員許可證,才可担任有薪酬的保安工作。這個俗稱「平安咭」的一天課程,也是即日考試,合格後就可向警務處處長申請。如用郵遞方式,約莫兩個星期內,保安員許可證就會寄到府上。有了這兩張證,你就可以開展工作了。
 
保安工作分六大類別:

1.商業組,包括數據中心,酒店,醫院及商業大廈;

1.  物業組。包括商場,工廈,高尚住宅及學校;

2.  工業組,包括發電站,油庫及巴士廠;

3.  金融組,包括銀行及金融機構;

4.  航空組,包括空運貨站;

5.  物流組,包括貨倉;

6.  零售組,包括超巿及名店。

這行業工時長,每更十二小時,俗稱十二碼,但卻薪酬偏低,故長期缺人。
 
為了增聘人手,有些大公司會派職員到人力資源中心進行招聘,行內戲謔招魂。
 
保安員一般每天工作12小時,也有8小時的,但薪酬照比例減少。根據保安員條例,當8號風球高懸的時候,須要上班當值,這方面的工作跟紀律部隊睇齊,但薪酬卻跟最低工資掛钩,十分諷剌!
 
為了撰寫這篇網誌,我親身經歷了保安工作。
 
我取得保安員許可證後,加入了一間跨國保安公司。這間公司的規模在港算數一數二,全球有五十多萬僱員,本港僱員約四千多人。公司名字大家不會陌生,就是在4年前,有千多萬從解款車遺落在馬路上的那一間。

 
我加入了航空組,在赤立角空運貨站工作。由世界各地空運抵港的貨物,都是透過貨運站,然後轉運往全港各地。
 

這間保安公司,不設試用期,根據勞工條例,可以用雙方協議的方式來訂立合約。合約寫明,工作未滿一個月,如果離職的話,必須14天前通知,否則要繳交7000元代通知金。若做滿一個月離職的話,則需一個月通知。
 
空運貨站內,設有不同的崗位,以出口關卡最為重要。貨車在離去前,需停車接受保安檢查,以確保貨品在運出貨運站前,已取得有關部門核准。不同類型的貨物,由不同的機關批核,例如海關,漁護署,食環處及醫務衛生處等等。除此以外,保安還需核對貨品跟提貨單上的資料是否吻合,以防有人偷取貨物。
 
貨站是密封式的設計,每天貨車川流不息,故此站內充斥著看不見的鉛浮粒子。不少崗位需要長時間站立,影响脊椎及關節,長期在此環境工作,健康肯定受損。
 
其餘的崗位,散佈在站內的不同角落,包括所有進出的通道,擺放貨物的大堂及停車場等等。每個崗位的當值時間為四小時,然後輪換。每天十二個鐘,換句話說,每個保安員每天輪換三個崗位。
 
崗位有分好與壞。在貨運站東面露天停車場上的保安亭,屬於差的崗位。
 
 
 
該停車場是開放給運送飛機板的貨車使用。原來所有貨物登上貨機前,必須包紥好,然後放置在飛機板上,才可以進入機倉。最細的飛機板,每塊面積96x125吋,厚度3吋,貨物堆高限制在64吋,底板剩重120公斤。不同的貨機,採用不同面積的飛機板,最大面積是96x238.5吋。


停車場內的保安亭內只有風扇,在剛過去的數天,亭內温度高達攝氐37度。當貨車離開車場時,保安員還要頂著烈日,上車核對飛機板的編號及數量,是否跟貨單上吻合。在這個崗位當值,好天曬,落雨淋,苦不堪言。


 
同事說,入口的更亭設有避雷針,但出口的更亭則沒有,在雷電交加的天氣下,置身亭內,只好聽天由命。

 
以上的崗位,還不算最辛苦,原來最辛苦的,是位於貨運站西面,那邊是處理快遞公司的貨物。保安亭西面就是機埸跑道,沒有建築物遮擋,在炎夏季節,保安亭全日受到陽光猛烈照射。傍晚時,西斜陽光開始移進更亭內,令到更亭內的温度超過攝氐40度,曾有員工投訴吃不消及中暑,管理層才由4小時一更改為每2小時一更。




 
言歸正傳,我首天上工,5時起床,搭頭班車往大欖隧道交滙處,再轉乘機場巴士,640分趕抵公司。
 
在寫字樓簽到,取了工作証,換了制服,加多一件反光衣後,組長編排我到貨車出口的更亭工作。更亭內已有一位男保安當值,組長吩咐他教我怎樣放車及檢查貨物。
 
工作不難,貨車司機到達關卡,會遞交印有條碼的出閘紙及帶貨紙給保安,保安只需在素描機上一掃,車牌號碼及帶貨紙資料已輸入電腦,一剔表示該車可以放行,假如出現交义,表示該車有問題,不能放行,要通知保安室跟進。
 
保安員跟著需持帶貨紙登上貨櫃上核對貨品,司機會將尾板降下,方便保安登上貨櫃。此時保安要提高警惕,與尾板保持一定距離,曾有保安被尾板擊中受傷。亦有司機在未將尾板完全降下的情況下,探頭入貨櫃查看時,不慎自己踫上開關制,令尾板突然關上,結果來不及反應,頭髗遭夾爆。
 
檢查完畢,就可以開閘放車離開。

我的拍檔是一位資深大叔,他語重深長的叫我不要自恃做保安,動輒對司機呼喝,就算司機講粗口,也不要以粗言穢語回應,一旦被人投訴,每個月的三百元獎金就會化為烏有。我心中暗笑,難道大叔將保安當成內地的城管?


 
我在早上7時開始工作,開工前吃了早餐,好不容易才撑到十12時半午飯。整個早上沒有一刻停手,身上穿上厚厚的長褲,藍色裇衫連反光衣,在酷熱氣温下,黐黐立立,非常不舒服。在這裡工作,你會感覺時間十分漫長,好像馬拉松比賽一樣,跑極也未到終點。幾經辛苦,終於捱到放工的一刻。回到家中,已是830分。
 
我覺得用14天時間,足夠體驗保安的工作。故我在上班那天的中午,利用吃飯時間遞交辭職信。經理沒有太大錯愕,原來剛上工就辭工的情況,已習以為常。經理只說了一句;適應不到嗎?

 踏入第二天,我派往一樓工作,監管沒有工作證的人,不得踏進在地上圈劃出的禁區內,恐防有人擅取貨物。

今天的拍檔是女保安A,以下是我們的對話:

 
女保安A:咦?未見過你嘅?新嚟架?

我:係呀!多多指教!

女保安A:唔敢當!做呢個位,好簡單嘅啫,留意無証嘅人唔可以踏進禁區。依家7點鐘,無人咁早提貨,無乜嘢做,可以唔洗巡咁密。。不過到咗9點半到10點半呢段時間,要打醒精神,唔好玩手機,因為貨運站嘅高層會經過,我哋要嗌早晨。不過唔洗驚,保安室會嗌咪提你嘅。仲有幾位靚女都要嗌,佢哋喺保安科裡面做,聽講話係大學生,好高人工架!

我:點高法?

女保安A:有成二萬幾銀一個月架!廖蛇(我哋經理)都係得兩萬二喳。

我:嘩!真係好高喎!

女保安A:怇哋未算高,仲有一個高高瘦瘦,好似話係老細秘書嚟嘅,身栽好好,夠晒高,一啲都唔肥,但個樣就麻麻。你見到佢,一定要嗌早晨!記住呀!

我:哦!知道!

女保安A:聽講佢有成三萬幾蚊一個月!拎親唔係LV就係咕池!

我:哦!咁高人工,買乜(A貨兩個字無講出口)都得喇!係喇,咁除咗佢哋幾個,其他人經過洗唔洗嗌早晨?

女保安A:其他嗰啲咕喱同清潔,唔X(粗口)洗嗌佢哋嘅!總之做呢個位要識執生,唔係就會俾人投訴。

我:咁如果俾人投訴,有乜後果?

女保安A:扣300蚊獎金囉!初犯收口頭警告,你咪以為用口講咗就算,口頭警告都係用白紙黑字寫出嚟,不過加埋口頭兩個字架渣。嚴重啲嘅收書面警告,但凡收到警告,嗰個月啲獎金就冇架喇!

不過,你唔洗擔心,就算俾人警告幾十次,呢度都唔會炒人嘅!因為請唔到人!

女保安A壓低聲線講:我哋組嗰位肥妹,上個月當值恰眼訓,俾廖蛇捉到,咁又點啫?咪一樣照做!廖蛇夠胆炒佢咩?炒咗佢,邊個做佢啲嘢?好喇,呢度好多鏡頭影住,唔好傾咁耐!
 
我開始巡邏,女保安A就在柱後的一張膠櫈坐低,跟住玩手機。我後來才知道,那個是唯一鏡頭看不到的死位,即是蛇竇。
 
踏入第四天,我負責帶貨。這個用詞令人混淆,以為我做帶貨,查實帶貨的是司機,我只是依據司機填寫在帶貨紙上的資料,上車核對貨物的編號及數量吧。

進入貨站的貨車,分以下三類:

1.  空車,主要在貨站提貨,然後運走;

2.  就是帶貨入站,準備空運到海外,然後空車離開;

3.  貨車上的貨物,是順路帶進貨站,在貨站取了其他貨物後,會一拼帶離貨站。

如屬第3類,司機在進入貨站前,要填一份帶貨紙。在出閘時展示給保安看,以區分那些貨才是取自貨站。
 
我的拍檔是男保安B,他十分健談,說話帶有濃烈順德口音。他說自己在國內當兵,曾在中越邊境打仗,有殺人經驗。他說開始上戰場時,十分驚恐,曾經失禁。但一旦上到戰場,人變得瘋狂,恐懼消失了,殺人後沒有感覺。但在某次戰役,差點被炮彈炸死,在飛撲逃避炸彈時,將肝臟壓傷。服役後住了大半年醫院,做了多次手術。他還扯高裇衫,給我看肚上的大疤痕。


他說父親的上司是習仲勳,他的家族算顯赫,故此他的官職不低。他又說父親從不收取金錢,只會收取禮物。據他所講,家中床下起碼放有二十多枝路易十三。他說有次看蘇富比拍賣的古玩,跟他以前在家中的一模一樣。

他說自己每月有二萬多元人民幣退休金,我感到奇怪,那麼已足夠生活了,何需在這煉獄一般的環境工作?他說細女在英國留學,單是學費及住宿費已花掉他接近百萬,故此不能不出來工作。是耶非耶?只有他自己才知。


 
他悄悄地對我說,早幾年,這裡的保安有一半持有白咭,即曾入住青山醫院。康復後獲政府推薦,故此可以進來工作。他們的薪金,一半由政府津貼,公司只需支付一半價錢,就可以請到一個保安,十分化算。現時數目雖然減少了,但仍有5至6位。我對這位大叔的說話,半信半疑,心中暗忖,他會不會也有一張白咭!
 
轉眼又到第五天,我要到停車場當值,幸好早上陽光不太猛烈,到來提取飛機板的貨車不多,工作算輕鬆。到十時左右,温度開始上升,有點悶熱,幸好捱多一個鐘,就可以脫苦海,因十一點輪換。
 
這個崗位沒有拍檔,遇有不懂的地方,可致電控制室求救。前幾天我編排在12時30分吃飯,距離早上7時前吃早餐,足足有5個多小時。今天我學聰明了,到8時半才吃早餐,到午飯前,應不會感到肚餓,怎知控制室通知我,十一點三吃午飯,這種時遲時早的吃飯安排,令人無所適從。
 
昨天放假,今天是星期日,我再編排做帶貨的工作,由於是星期天,進站取貨的車比平日少,我的工作相對輕鬆。拍檔財叔,他雙腿有點扭曲,步行時一捌一捌的。他說以前做點心師傅,由於每天站得太久,導致雙腿勞損,現在行動有點不自如。據知經理想廹他自動辭工,經常編排他到有煉獄之稱的快遞更亭工作。

我問財叔這份工辛苦嗎?他說當年在厨房工作,比在這裡還要辛苦,晨早4時回酒樓做點心,企足幾小時。而厨房內的氣温甚高,故比較下,貨站工作不算太辛苦。

踏入第十天,我的工作負責騎車,貨站的地下及一樓沒有道路互通,司機由地下取貨後,如果還需往一樓提貨,他必需將車駛離貨站,取道外圍馬路繞一圈,才可以再次進入貨站。司機在離開前,我要登上貨車,沿途確保車上貨物,在離開貨運站後,沒有加多或減少,這就是騎車。
 
部份貨櫃車車身頗高,上車不容易,落車一樣困難。基於這個原因,女保安及行動不便的保安,不會編排做騎車一職。但財叔並沒得到豁免,結果有一次車身太高,財叔下車時不小心摔倒地上。
 
倒數的第三天,我編排在地下7 Eleven前的通道,檢查下班員工的背包,確保他們沒有在貨場內取走貨物。這個崗位不錯,起碼有冷氣嘆。但我心中有一疑問,就算我在某員工背包內發現一部手提電腦,假如他將包裝撕去,我也無法証實那是賊贓。試過有員工多口問一位外藉人士背包內的電腦,結果招致投訴。所以檢查只屬阻嚇作用,切勿太認真。
 
倒數第二天,我負責一樓出口更亭檢查離開的貨車,拍檔是一位頭髮花白的男保安,他對我說,做這些低下工作,切勿回望當年。我回應說,我當年的工作,跟這份沒有大分別,也是被人指指點點。原來他是借故講出以往當過廠長,曾管理過百員工,今日竟當保安,可謂大才少用。
 
好不容易,終於捱到最後一天,心情較幾日前輕鬆,畢竟過了這天,就會離開這個煉獄。好比跑渣馬,看到金紫荊廣場,就快到終點一樣。那天我負責登記地下入口更亭進入的貨車,拍檔是位女保安,她居住在屯門,我問她為何不找一份接近住處的保安?原來她貪這裡人工高,之前曾在屯門當大廈保安。每天巡樓兩次,又要招呼住客,投訴又多,人工又少,十分辛苦。故她不喜歡當大廈保安,寧願返工遠一些,故選擇到貨站工作。
 
她說這個貨站每年有兩個逃亡潮,一個在6月,因為天氣太熱,部份保安吃不消,辭職不幹;另一個在農曆新年前,因為公司規定,由年二十八開始至年初七,每人只可享有一日假期,假期由公司安排。對那些在內地有家室的保安,一天不夠返鄉下渡歲,故此辭職唔做。反正這間公司沒有年尾雙糧,花紅又久奉,長期缺人手,就算你日後回來,也可以隨時復工。
 
她說得有道理,假如我仍在這裡當保安,我也會照板煮碗,反正沒有損失。
 
「細時不讀書,大個做運輸。」這種說法,不無道理。大部份的跟車工人及司機,他們容貌如出一轍,膚色黑實,染髮紋身。沒有一技之長,只能做搬運工作。
 上了年紀的保安,沒有議價能力,就算面對不公,也只能逆來順受,是備受剝削的一群。掃把曾打算安排我到有火地獄之稱的速遞更亭工作,但知我已辭工,故此打消了念頭,我慶幸逃過一劫。


我在候車回家時,望向對面街的貨運站,雖然在站內渡過了14天,但一點留戀的感覺也沒有。

 
假如有朋友想當保安,可以參考我這次經驗。總括來說,當保安員工時特長,薪酬偏低,工作刻板,沒有任何福利,贃取的是最低工資。而貨運站的工作環境,較其他組別差,包括空氣,温度以及在大車間穿插的危險。故如非必要,勿選貨運站的工作。
 

























 








28 則留言:

  1. Philip 兄,點解要找貨運站體驗生活?
    我也有朋友做保安,如果本身是有技術(水電機械)的就不怕被人欺負,最好還要懂得兩三下散手,所以我識得的人都沒有怎樣抱怨,至多是說時間長…
    其實我識的其中兩個,之前的工作收入也頗不錯的!

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    1. 我讀保安純粹想學下野,因為喺課程中有教防火智識,例如遇有火警,必需將警告鐘的封面玻璃打破,令到警鐘大鳴,才有電接駁水泵,水泵發動後,水才有壓力滅火。

      由於這行業缺人,不少機構會在資源公司揾人,我就在這種情況下被貨詀經理盯上,經不起他不斷游說,結果進了貨站工作。

      你說得對,我有駕駛執照,查實可以做巡邏工作。

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  2. 多謝你講得咁詳細。原來做保安咁辛苦,向你致敬。
    我無乜志氣,將來我都係行乞算了。

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    1. 勿選貨運站保安工作
      行乞還要懂得兩三下散手

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    2. 貴兄,我做保安,部份原因是賭氣,因為有朋友說我捱不到一個星期就擘炮,我不服氣,就是要做超過一星期。

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    3. 大夫,原來有不少人受制於自身學歷及技能,只能當保安。

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    4. 貴兄真懂說笑,行乞輪到我都未到你呀!

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  3. 多謝你詳盡分享,令我對你曾經的工作多認識,希望你下次揾到合適新工作,可以打發退休後的餘閒時間。

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    1. 真的,如果不是親身經歷,怎也想像不到原來保安的工作分這麼多類別,我當保安只是抱著見識的心理。

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  4. 飛獵兄、護衛員工作看似清閒、實際上係有苦自己知。從衛員口中兩萬幾元薪金就「很高薪」便可聯想到護衛員工資係幾咁低微。這十四天對你來講雖然唔習慣、但得到新的生沒體驗卻是值得的。

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    1. 域兄,所謂人一世,物一世,做保安雖然辛苦,但能夠親身體驗,也是值得的。我跟他們相處過一段時間後,明白他們沒有一技之長,但為了生活,廹不得已才當保安的。

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  5. 對唔住,恕我太直。你真係好做唔做,得閒得滯。

    你好似冇講過待遇如何。香港人均收入中位數,好似只係萬五蚊。如果連埋雙糧,一般十二碼保安員已經有呢個數。咁即係話唔係呢個工種人工低,而係香港有結構性問題。

    其實仲有好多野你呢兩個星期係收唔到風。好多頂更保安員,其實係去馬會出糧的。政府的安全網,係佢地一個額外津貼。好多六、七十歲的保安員,月入超過兩萬的。

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    1. 另,平安咭又叫綠咭,唔係畀你去美國住的,而係出入地盤必須的.和保安員許可證可以係無關的。

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    2. 哈哈!你算有厚德,我有啲朋友問我係咪痴咗線!

      萬五蚊一個月,返足工有多三百蚊勤功獎。

      你話去馬會出糧?唔多明喎!

      就算喺大廈做保安都要綠咭,因為如果有住戶投訴關於裝修問題,保安必需要持有綠咭,才可以進入裝修單位跟進。

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    3. 有些頂更保安員,在一些較細的保安公司掛單,一邊領綜援,一邊上班。而這些公司出糧,可以出現金,或者存入馬會投注戶口。

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    4. 明白,這些公司用心良苦,連僱員的憂慮也一掃而空.據我所知,某大超巿因為是透過銀行戶口出糧,故此很難請兼職或全職員工,相信就是同一道理。

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  6. 你有長糧食唔好做咁辛苦嘅工作喇 !尤其可能影響或危及自己健康嘅工作就唔好做啦 !
    如你覺得有太多空閒時間,搵啲做半日或三四個鐘當消磨吓時間便算吧!
    或者搵啲博物館嘅保安做, 嗰啲保安好似好清閒吓咁!
    雖然有啲悶,但起碼有冷氣嘆呀嘛! :P

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    1. KAKA,我都無諗住長做,一來想親身體驗這類工作,不然沒有資料寫這網誌;另一方面,那位廖經理給我多次電話,不好意思再推,我日後當保安工作的機會相信不大。

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  7. 他說父親的上司是習仲勳?????????????????---->吓?

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    1. 佢仲話佢老豆有成二萬幾人仔退休金,所以我懷疑佢可能有白咭。

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    2. 驚人睇唔起,所以吹大D先聲奪人都未定啊﹗=P

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    3. 哈哈!你講的說話,已有同事同我講咗!

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  8. 他說父親的上司是習仲勳,他的家族算顯赫...咁佢知吾知習近平係習仲勳個仔呀?

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    1. 佢知道呀,仲話佢老豆喺廣州有間宿舍,有成三百平方添!佢仲話,佢同佢老豆每月都有成二萬幾退休金!佢老豆據講今年93歲,計佢55歲退休,38年前喺內地邊有成二萬幾月薪呀?所以我對佢啲說話都係半信半疑.

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  9. 幾得意既體驗喎, 明知你會走, 都有唔同崗位, 咁阿頭都幾好丫, 編更都煩架.
    有付出有收穫,屋苑保安最開心係有利是逗.

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    1. 我好似去練跑馬拉松咁,開頭唔習慣,好辛苦,但習慣咗之後就感覺可以捱落去。經過二星期相處,同啲同事熟絡咗,離職嗰日有啲依依不捨。有啲後生仔揀去國際學校當保安,貪可以學多啲英文;亦有人想去豪宅當保安,正如你所講,貪封利是夠大。

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    2. 你同事提點你, 唔好冇左手300, 都係好好心, 好有人情味呀.
      照計, 咁多人唔撈, 佢提點都可能係多餘, 但都一樣有做.

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    3. 你講得啱,佢哋都幾率直,有嗰句講嗰句.有個叫二哥嘅掃把,明知我己辭工,但有時間仍講解部份貨站運作,比著我係佢,個員工都辭咗職,就費事嘥時間講咁多佢聽喇!

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意外有感

  受傷後的右手康復進度緩慢,已經接近九十天了,仍然未能舉起。物理治療的效果並不顯注,仍是靠自己勤些練習。   日常用開右手的工作,現被廹改用左手。受傷後發覺,左右手各司其職,不是所有的動作都能夠互相取代。而須雙手互相配合才能完成的動作,倍加難度。   簡單如端碗...